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V Jornadas de Educación Social: Adicciones con y sin sustancia
Facultad de Filosofía y letras Universidad de Extremadura,
Cáceres, 19 de septiembre de 2019

Los límites de Amazon

Amazon es una de la grandes compañías de las sociedad de la información y que junto a Google, Facebook y  Apple (GAFA) más ha impactado en la conformación del paradigma digital en que nos hayamos inmersos - al menos en occidente-. China ofrece a sus ciudadanos sus propias alternativas, pero la pasión del internauta oriental es la misma que la de occidental.  Y la obsesión por el traígalo-a-casa-ahora-mismo está quizá más establecida en el gigante asiático hasta tal punto que hasta un café

puede ser comandado sin levantarse del sofá. El usuario se beneficiaría en cuanto satisface inmediatamente su pulsión consumista y las empresas porque reducen gastos de almacenamiento y local. Sin embargo, el gigantesco entramado logístico y tecnológico que posibilita este modelo se alimenta por un suicida sistema financiero y por una explotación laboral extenuante (pensemos en las batallas abiertas por repartidores de Deliveroo o conductores de Uber, pero trasladadas a un espacio donde los trabajadores tienen aún menos derechos).

Pero a pesar de los "efectos colaterales", el modelo de consumo tiende a consolidarse y Emarketer  calcula que en 2020 el comercio electrónico en China alcanzará los 2,5 billones de dólares, casi un billón más que la suma del resto del mundo. Pero no sólo tecnología digital es importante ene ste escenario, la logística  juega un papel primordial y en China alcanza el 15% del PIB, casi el doble que en EEUU, en este sector empresarial. Y es que mientras Geek Wish, Alibaba o Aliexpress sean capaces de poner producto +envío   en Europa por un euro, es difícil que encuentren rival en su expansión.

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ciberantropólogo

Mis datos son míos

A río revuelto ganancia de pescadores, afirma la sabiduría popular. Este refrán se puede aplicar a situación que se está produciendo en lo juzgados europeos cuando asociaciones de consumidores de España, Portugal o Bélgica pretenden demandar a Facebook por el uso de los datos que estos generan en la red. Los resultados de su particular cruzada se recoge aquí:  https://www.ocu.org/especiales/misdatossonmios/. En la web exigen que la red informe de qué hace con los datos de los usuarios, aunque para ello ya exista https://www.facebook.com/privacy/explanation

La popular red social apreció hace unos 15 años, revolviendo las vidas de sus usuarios. En poco tiempo traspasó los límites del campus de Harvard y  conquistó todo el planeta. Una criatura tan grande cuyas dimensiones e impronta  su creador jamas pudo prever. Ahora es un vórtice que devora y se nutre de datos: su régimen no es la democracia, es la datocracia. Gran parte del BigData depende del tráfico generado por la redes del Zuckerberg, por lo que es un jugoso pastel para aquellos que amasan fortunas haciendo minería de datos: modificación de conducta colectiva, mercado y poder están en sus manos, como hemos tratado en varias ocasiones. Facebook nos conoce mejor que nosotros mismo con un centenar de clics. El usuario de redes sociales debe saber y sabe que cede su intimidad a cambio de un nuevo modelo de ocio: nuestro rastro digital y nuestras interacciones son el capital de las grandes compañías de la sociedad de la información. No querer verlo someterse a una ceguera autocomplaciente.

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ciberantropólogo

Veto a Huawei: el principio del cambio

Que un  abanderado de liberalismo económico como es EE.UU. prohíba la venta de un producto por razones tan  prosaicas como inverosímiles excede las lógicas de su propio discurso. Una irremediable tautología que  no responde a las dinámicas del desarrollo de la sociedad digital.  El bloqueo a Huawei por parte de Google  a la hora de usar su sistema operativo, a instancias del gobierno de EEUU, desvelará sin duda una nueva estrategia digital del gigante chino. En esta jugada EEUU no contaba con que quizá no tenía toda la solvencia necesaria para que su farol  resultara exitoso. A fin de cuentas, las empresas chinas contaban con la experiencia necesaria (no olvidemos que  occidente diseña, pero China fabrica). Además,China ha aportado más al imparable 5G que  EEUU.

De esta manera, los cuatro gigantes que controlan la sociedad digital que conocemos en occidentes, Google, Amazon, Facebook, Apple (GAFA) serán algo aún más anecdótico a partir de ahora para los internautas chinos: Amazon y  Facebook, no era tan omnipresentes como lo son en otros países, por contar con alternativas patrias. Google  como buscador tampoco  era demasiado popular -no estaba autorizado-, y Apple, que fabrica sus productos en oriente y tiene allí una importante cuota de mercado, puede ver decaer sus beneficios globales si Pekín  impone un contraataque  proporcional al recibido. Hasta empresas de sectores que anda tienen que ver con las comunicaciones han pedido al presidente americano que modere la tensión con China, por las grandes perdidas que esta batalla puede  acarrearles.

Estrategias geopolíticas del siglo XX, obsoletas,  poniendo puertas a una sociedad cada vez más abierta y global, tal como anticipaba Chomsky. Una nueva "boutade" ante la cual posiblemente Trump tenga que recular por su  inviabilidad como ya le ocurrió con el muro mexicano.

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ciberantropólogo

La saturación de la tecnología

La mercantilización de la tecnología ha relegado a un segundo plano al propio hecho tecnológico, al avance en sí, dando predominancia al objeto como elemento de consumo y al momento de la compra. Disponemos de manera cotidiana de tecnología punta  y no somos consecuentes ni de su potencia ni del alcance del propio  avance en sí. Baudrillard anticipaba como consumidores y consumidos se  diluían en un maremágnum semiótico en el que el comprador poseía al objeto, pero al mismo tiempo se dejaba poseer, lo que posicionaba a ambos elementos en  el mismo plano, como engranajes sin jerarquía dentro de un complejo proceso social. 

Tal vez Baudrillad divagó entonces sin llegar a vislumbrar lo que los interfaces de conexión digital iban a conseguir en corto espacio de tiempo, ya que en el momento de su muerte, en 2007, los smartphones eran aún raros y caros objetos del deseo consuetudinario.  En 2019 han devenido elementos de consumo masivo, tan trivializados que somos incapaces de valorar sus plena capacidades.

Jürgen Habermas reflexiona acerca de este consumo y de cómo estamos saturados de tecnología: "La vida diaria saturada de tecnologías exige de nosotros los legos, como siempre, un trato trivial con aparatos y sistemas que no entendemos, una confianza habitual en el funcionamiento de técnicas y redes de transmisión que ignoramos."

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ciberantropólogo