Consumidores emocionales: el hackeo de nuestras sensaciones

Consumimos lo que nos emociona. Pero somos fácilmente manipulables y nuestras emociones son programables de manera externa. El psicohacking que ejerce el neuromarketing nos convierte en consumidores típicos y predecibles. Somos transparentes para quien sabe cómo funciona el comportamiento humano. Cierto es que con nuestro paso por las redes sociales y nuestras múltiples interacciones dejamos un rastro digital que facilita las cosas. Pero aún aislados de estas tecnologías del conocimiento, seguiríamos siendo presa fácil. 

Reconocer estos trucos que la mercadotecnia usa magistralmente y anticiparnos a lo que el mercado pretende hacernos creer que necesitamos nos puede ayudar a ser más sensatos.

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  ciberantropólogo

De nativos y desfasados

Cuando hablamos de digitalización y de usos de dispositivos y escenarios digitales se sobrevalora a los "nativos" y se infravalora a los mayores. Perverso edadismo el que se esconde detrás de esta postura nada racional. Prensky ganó la apuesta y la batalla mediática y nos hizo creer que por el mero hecho de haber nacido rodeados de cacharrería una persona ya la dominaría... nada más lejos de la realidad, tras aquella premisa se escondió un contraaxioma que podemos  definir como el mito del nativo digital.

  

En la Encuesta sobre Equipamiento y Uso de TIC en los Hogares 2019 se recoge cómo la brecha digital por edad se ha reducido en los últimos tiempos. Los mayores de 50 años, según los datos ofrecidos por este documento, se encuentran más a gusto en entornos digitales y no se sienten en situación de inferioridad respecto de los usuarios más jóvenes. También es cierto que parte de estos mayores de 50 hace cinco años aún no habían alcanzado el medio siglo, porque el paso del tiempo nos arrastra inexorablemente hacia adelante: de igual manera, las primeras oleadas de esos "nativos digitales" que describía Prensky  ya ha alcanzado la cuarentena. Ahora lo que nos queda es descubrir e investigar  es por qué caminos discurrirá  economía de la atención bajo cuyos postulados  las grandes corporaciones intentarán hackear nuestra atención y nuestra forma de interactuar con los dispositivos ubicuos para vendernos nuevas formas de vida aunque nos cueste, permítanme la referencia bíblica, vender nuestra alma al diablo.

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Imagen:San Agustín y el Diablo, de Michael Pacher.

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  ciberantropólogo

Adicción a la atención

En el último post hablábamos de como Tristam Harris, antiguo trabajador de Google y ahora la  fundación Centre for Humane Technology afirmaba que Apple y  Google son los bancos centrales de la economía de la atención.

En la  misma línea Marta Peirano  ha publicado "El enemigo conoce el sistema" (Editorial Debate) donde  habla de la manipulación de ideas y las sinergias de las influencias en este nuevo  ecosistema de la economía de la atención genera. Peirano declara que "Somos menos felices y menos productivos que nunca porque somos adictos" Y mantiene que esta adición procede  de la incertidumbre  ·El que no sepas si vas a tener premio, castigo o nada, hace que te enganches más deprisa." Y si el problema es preocupante en adultos, lo es aún más en los más jóvenes, menos críticos y más vulnerables antes esta invasión tecnológica:  Un niño que no tiene una pantalla se aburre. Y un niño aburrido, molesta, si tú no estás dispuesto a interactuar con tu hijo, porque a lo mejor prefieres estar haciendo otras cosas.

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  ciberantropólogo

Internet me mata

La influencia que algunos "influencers" irresponsables podrían ejercer sobre algunos influenciados carentes de ese sentido crítico del que hablábamos en el anterior post puede llegar a cotas preocupantes.  

No hablamos de tontunas varias o de retos estúpidos: hablamos de tendencias letales, que podrían llegar a causar la muerte de aquellos osados dispuestos a ejercer la temeridad requerida por su "ídolo" digital. Podemos creer a cualquier iluminado que pretenda demostrarnos que la Tierra es plana, pero eso no nos matará. Sin embargo la difusión de consejos de salud pública  puede llegar a hacerlo. E incitar a nuestro "followers" a tomar mediación con receta sin ser su médico de familia puede llevarnos a poner en peligro a terceros y a buscarnos problemas legales.

‘Influencers’ nocivas para la salud

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ciberantropólogo